Wir unterstützen Sie bei der korrekten Ersteinrichtung Ihres Accounts sowie bei den ersten Schritten hin zu einer ordnungsgemäßen Buchhaltung. Bei umfangreicheren Themen, bei denen Sie eine persönliche und individuelle Betreuung wünschen, steht Ihnen unser Support-Termin zur Verfügung.
Buchung der Services
Beide Leistungen können Sie jederzeit in Ihrer Paketverwaltung im Account unter „Tarifinformationen“ hinzubuchen. Ein begleitetes Onboarding empfiehlt sich insbesondere zum Einstieg mit Nuumera, kann jedoch auch zu einem späteren Zeitpunkt ergänzt werden.
Wenn Sie ein begleitetes Onboarding buchen, erhalten Sie im Vorfeld eine Checkliste, die Sie zur optimalen Vorbereitung für einen reibungslosen Ablauf ausfüllen.
Das begleitete Onboarding ist zu einem einmaligen Preis von 99,95 € buchbar. Ein Support-Termin kostet 59,95 € für 30 Minuten bzw. 99,95 € für 60 Minuten.
Begleitetes Onboarding
Ziel des begleiteten Onboardings ist es, Ihren Account optimal auf Ihren individuellen Anwendungsfall einzurichten und Ihnen einen sicheren Umgang mit der Anwendung zu vermitteln.
Die vorab bereitgestellte Checkliste hilft Ihnen dabei, alle grundlegenden Einstellungen vorzunehmen. Diese werden im persönlichen Gespräch gemeinsam überprüft.
Im Anschluss zeigen wir Ihnen, wie Sie Nuumera bestmöglich und effizient im Alltag einsetzen.
Support-Termin
Der Support-Termin kann wahlweise für 30 oder 60 Minuten gebucht werden. In dieser Zeit analysieren Sie gemeinsam mit einem Supportmitarbeitenden per Screensharing Ihr Anliegen und klären offene Fragen.
Sollten Sie unsicher sein, welcher Zeitrahmen für Ihr Thema sinnvoll ist, beschreiben Sie Ihr Anliegen gerne vorab über unser Kontaktformular. Wir unterstützen Sie gerne bei der Einschätzung des benötigten Zeitaufwands.
Im Rahmen des Support-Termins können Sie auch unseren Buchhaltungssupport nutzen. Dabei unterstützen wir Sie bei der Einordnung und Verbuchung komplexerer Geschäftsvorfälle. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei ausschließlich um eine Hilfestellung bei der laufenden Buchhaltung gemäß § 6 Nr. 3 und 4 StBerG handelt. Eine steuerliche Beratung findet nicht statt.