nuumera GmbH
Gieselerstrasse 17
10713 Berlin

Telefon: 0163 233 6437

e.Mail: mail@nuumera.de

1Präambel
Die nuumera GmbH (nachfolgend „nuumera“) stellt eine cloudbasierte Softwarelösung (SaaS) für Finanzbuchhaltung, Fakturierung und digitale Dokumentenarchivierung bereit. Für die Inanspruchnahme der nuumera-Software gelten die nachstehenden Nutzungsbedingungen.
2Geltungsbereich der AGB
Nuumera gewährt Zugang zu und Nutzung ihrer Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“). Vertragsverhältnisse zwischen nuumera und dem Kunden kommen ausschließlich unter Geltung dieser AGB zustande. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, selbst wenn nuumera ihnen nicht ausdrücklich widerspricht. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.
3Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und der nuumera GmbH kommt durch Angebot und Annahme zustande. Mit der Buchung eines Pakets gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot ab; die Annahme erfolgt durch Zusendung einer Bestätigungs-E-Mail durch nuumera. Nuumera ist berechtigt, den Abschluss eines Vertrages ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Voraussetzung für den Vertragsschluss ist, dass der Nutzer voll geschäftsfähig ist und als Unternehmer oder Freiberufler im Sinne des § 14 BGB handelt. Bei juristischen Personen muss der Vertrag durch eine hierzu berechtigte natürliche Person abgeschlossen werden. Die Vertragsinformationen werden von nuumera gespeichert und dem Nutzer nach Abschluss der Bestellung zusammen mit den AGB per E-Mail übermittelt. Die Vertragsdaten sind nach Absenden der Bestellung zudem über die nuumera-Website abrufbar. Die vom Nutzer eingegebenen Daten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Vor Abgabe der verbindlichen Bestellung kann der Nutzer seine Angaben jederzeit über die gängigen Eingabe- und Auswahlfunktionen ändern oder korrigieren. Fehlende Pflichtangaben werden kenntlich gemacht und können vor Abschluss der Bestellung ergänzt werden.
4Leistungsumfang
Nuumera räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrags das Recht ein, auf die bereitgestellten Dienste von nuumera zuzugreifen und diese zu nutzen. Das eingeräumte Nutzungsrecht ist nicht exklusiv und in Umfang sowie Inhalt auf die vertraglich vorgesehenen Zwecke beschränkt. Nach Vertragsschluss sowie während der gesamten Laufzeit stellt nuumera dem Kunden alle erforderlichen Informationen zur technischen Einbindung und Nutzung der Leistungen zur Verfügung. Nuumera ist berechtigt, ihre Leistungen weiterzuentwickeln oder anzupassen, sofern dadurch weder die vertraglich vereinbarten Inhalte zum Nachteil des Kunden verändert noch das Leistungsniveau oder die Qualität der angebotenen Dienste beeinträchtigt werden. Werden Leistungen unentgeltlich zur Verfügung gestellt, kann nuumera diese jederzeit und ohne vorherige Ankündigung einstellen; hieraus entsteht kein Anspruch auf Schadensersatz.
5Verfügbarkeit der Leistungen
Nuumera stellt eine durchschnittliche Verfügbarkeit der angebotenen Dienste von 99,5 % im Jahresmittel sicher. Ausgenommen hiervon sind planmäßige Wartungsarbeiten, die regelmäßig im Zeitraum zwischen 22:00 Uhr und 06:00 Uhr (MEZ/MESZ) durchgeführt werden und einen Umfang von maximal vier Stunden pro Woche nicht überschreiten. Bei dringendem Bedarf ist nuumera berechtigt, notwendige Wartungsmaßnahmen auch außerhalb dieses Wartungsfensters vorzunehmen. Solche Eingriffe werden – sofern technisch und organisatorisch möglich – vorab per E-Mail angekündigt. Der zeitliche Umfang außerplanmäßiger Wartungsarbeiten außerhalb des Wartungsfensters ist auf höchstens vier Stunden pro Monat begrenzt.
6Preise und Zahlungsbedingungen
Nuumera bietet ihre Leistungen in unterschiedlichen Leistungsvarianten an. Die jeweils gültigen Preise ergeben sich aus der aktuellen Preisliste auf der nuumera-Website. Alle von nuumera ausgewiesenen Preise verstehen sich – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Abrechnung erfolgt wahlweise monatlich oder jährlich im Voraus, abhängig von der gewählten Vertragslaufzeit. Zur Begleichung der Entgelte steht dem Kunden das elektronische Lastschriftverfahren zur Verfügung. Nuumera behält sich vor, Zahlungsarten künftig zu erweitern, einzuschränken oder für einzelne Zahlungsweisen einen Aufschlag für erhöhten Bearbeitungsaufwand zu erheben. Bereits vereinbarte Zahlungsarten bleiben hiervon unberührt. Der Abrechnungszeitraum beginnt mit der Registrierung für eine kostenpflichtige Nutzung und umfasst – je nach Auswahl des Kunden – einen Monat oder ein Jahr im Voraus. Rechnungen sowie Zahlungserinnerungen werden ausschließlich in elektronischer Form per E-Mail übermittelt. Das Nutzungsentgelt ist mit Rechnungsstellung sofort zur Zahlung fällig. Eine Rückerstattung bereits gezahlter Monats- oder Jahresentgelte ist ausgeschlossen, auch wenn der Nutzer sein Konto vor Ablauf der Vertragslaufzeit selbstständig löscht. Eine Übertragung bereits bezahlter Nutzungszeiträume auf ein anderes bestehendes oder neu angelegtes Nutzerkonto ist ebenfalls nicht möglich. Gleiches gilt, wenn nuumera den Vertrag aus wichtigem Grund, etwa wegen vertragswidriger Nutzung, vorzeitig beendet. Wird das Nutzungsentgelt nicht fristgerecht entrichtet – beispielsweise infolge einer Rücklastschrift – ist nuumera berechtigt, den Zugriff auf das Kundenkonto unverzüglich zu sperren. Für Rücklastschriften wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 € erhoben. Etwaige Mahnkosten werden entsprechend dem entstandenen Aufwand berechnet. Die Verpflichtung zur Zahlung der vereinbarten Entgelte bleibt hiervon unberührt. Nuumera ist berechtigt, die Nutzungsentgelte einmal jährlich anzupassen. Preisänderungen werden spätestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform angekündigt. Beträgt die Preisanpassung nicht mehr als 10 % pro Jahr, besteht kein Sonderkündigungsrecht. Das Recht zur ordentlichen Kündigung bleibt davon unberührt.
7Einwilligungen hinsichtlich des Lastschriftverfahrens
Mit der Auswahl der Zahlungsart Lastschrift ermächtigt der Kunde die nuumera GmbH oder einen von nuumera beauftragten Dienstleister, die fälligen Nutzungsentgelte zum jeweiligen Fälligkeitszeitpunkt vom angegebenen Konto einzuziehen. Der Kunde stellt sicher, dass das Konto die erforderliche Deckung aufweist. Mit der Wahl des Lastschriftverfahrens weist der Kunde zudem das von ihm genutzte Kreditinstitut unwiderruflich an, nuumera im Falle einer Rücklastschrift oder eines fehlgeschlagenen Einzugs auf Anfrage den Namen sowie die vollständige Anschrift des Kunden zu übermitteln, damit bestehende Forderungen gegenüber dem Kunden geltend gemacht werden können.
8Vertragsdauer, Kündigung
Der Vertrag über die Nutzung der kostenpflichtigen Leistungen von nuumera wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Kostenfrei bereitgestellte Leistungen können zeitlich befristet sein und enden spätestens mit Ablauf des jeweils angegebenen Nutzungszeitraums. Darüber hinaus ist nuumera berechtigt, unentgeltliche Leistungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung einzustellen. Hieraus entsteht kein Anspruch auf Schadensersatz. Die kostenpflichtige Nutzung kann vom Nutzer jederzeit mit einer Frist von sieben (7) Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Schriftform und kann per Brief oder per E-Mail an administration@nuumera.de erklärt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. Nach Beendigung des Vertrags wird das Nutzerkonto durch nuumera deaktiviert. Eine spätere Reaktivierung ist grundsätzlich möglich. Für die erneute Freischaltung sowie die fortgesetzte Datenaufbewahrung kann nuumera eine angemessene Aufwandspauschale erheben. Sofern keine nachgewiesene Betriebsprüfung vorliegt, ist eine Reaktivierung auf maximal zwei Vorgänge innerhalb eines Zeitraums von fünf Jahren beschränkt. Bei weiterem Reaktivierungswunsch ist nuumera berechtigt, die regulären Nutzungsentgelte zu berechnen, als wäre das Konto seit der letzten Deaktivierung ununterbrochen aktiv gewesen.
9Hinweis zum Widerrufsrecht
Das Angebot von nuumera richtet sich ausschließlich an Unternehmer und Freiberufler im Sinne des § 14 BGB. Ein Widerrufsrecht besteht daher nicht.
10Pflichten der Nutzer
Der Nutzer ist verpflichtet, sämtliche Angaben und bereitgestellten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zu machen. Darüber hinaus hat der Nutzer alle im Rahmen der Nutzung der Dienstleistungen von nuumera bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln und diese ohne vorherige schriftliche Zustimmung von nuumera nicht an Dritte weiterzugeben. Es ist dem Nutzer ausdrücklich untersagt, Dritten Zugriff auf oder Einsicht in die Leistungen von nuumera zu gewähren. Hiervon ausgenommen sind Steuerberater, Bilanzbuchhalter und Buchhalter, sofern ein vertraglich geregeltes Beratungs- oder Betreuungsverhältnis in buchhalterischen oder steuerlichen Angelegenheiten besteht. Ebenfalls ausgenommen sind Mitarbeitende des eigenen Unternehmens, die von der Geschäftsführung ausdrücklich mit Aufgaben der Buchhaltung betraut wurden. Nuumera ist nicht verpflichtet, dem Nutzer den Quellcode der Software zur Verfügung zu stellen oder Einsicht in diesen zu gewähren. Ergänzend finden die Regelungen der §§ 69a ff. Urheberrechtsgesetz Anwendung. Nuumera stellt Automatisierungslösungen bereit, insbesondere zur Belegzuordnung sowie zur Erstellung von Buchungsvorschlägen. Diese stellen ausschließlich Vorschläge dar und müssen vom Nutzer geprüft, bestätigt oder gegebenenfalls angepasst werden. Die Nutzung der nuumera-Anwendung ersetzt in keinem Fall die fachliche Zusammenarbeit mit einem Steuerberater oder qualifizierten Buchhalter. Für die ordnungsgemäße Durchführung der Finanzbuchhaltung sowie die Erstellung von Auswertungen, Meldungen und Erklärungen ist stets eine fachliche Prüfung der automatisierten Kontierungen, Belegerkennungen und Zuordnungen durch eine entsprechend qualifizierte Person erforderlich.
11Haftungsbeschränkung
Die **nuumera GmbH** übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Kundendaten, insbesondere nicht für deren Inhalte, Eigentumsverhältnisse, rechtliche Zulässigkeit oder die Art und Weise, wie der Kunde diese nutzt oder verarbeitet. Für die in der Software automatisch erzeugten Buchungsvorschläge sowie für die automatische Zuordnung von Belegen zu Kontobewegungen wird keine Gewähr für deren inhaltliche Richtigkeit übernommen. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, sämtliche Zuordnungen und Buchungen eigenständig zu prüfen oder durch einen Steuerberater bzw. qualifizierte Buchhalter überprüfen zu lassen. Die Haftung von nuumera ist auf unmittelbare Schäden begrenzt. Eine Haftung für mittelbare Schäden, zufällige Schäden, Folgeschäden, Sonder- oder Strafschäden ist ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere – aber nicht abschließend – für entgangene Gewinne, Umsatzausfälle, Betriebsunterbrechungen, Datenverluste, entgangene Einsparungen, Ansprüche Dritter oder den Verlust von Firmenwert. Die gesamthafte Haftung von nuumera während der Laufzeit eines Abonnements ist der Höhe nach auf einen Betrag begrenzt, der **maximal zwölf Monatsentgelten** für die jeweils betroffene Software entspricht, berechnet auf Basis der unmittelbar vor dem haftungsbegründenden Ereignis gezahlten Gebühren. Keine der Vertragsparteien haftet für Verzögerungen oder Leistungsstörungen, die auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind. Hierzu zählen insbesondere Naturkatastrophen, gesellschaftliche Unruhen, Arbeitskämpfe, Pandemien, kurzfristige oder neu eingeführte gesetzliche Regelungen im Zusammenhang mit dem Internet, staatliche oder europäische Sanktionen sowie sonstige Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs der Parteien liegen. Als höhere Gewalt gelten auch Cyberangriffe, die nuumera trotz angemessener technischer und organisatorischer Schutzmaßnahmen nicht verhindern konnte. Ebenfalls als höhere Gewalt gelten kurzfristige Änderungen oder neue gesetzliche Vorgaben, Richtlinien oder Vorschriften, die nach Bereitstellung der Software in Kraft treten und nuumera ganz oder teilweise, vorübergehend oder dauerhaft an der Erfüllung ihrer vertraglichen Pflichten hindern. Sollte es infolge eines Ereignisses höherer Gewalt zu außergewöhnlichen Gebührenanpassungen seitens eines Subunternehmers kommen oder ein Wechsel zu einem kostenintensiveren Subunternehmer erforderlich werden, um den Betrieb der Software aufrechtzuerhalten, ist nuumera berechtigt, die eigenen Entgelte entsprechend den Bestimmungen dieser AGB anzupassen und den Kunden darüber zu informieren.
12Datenschutz
Die einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorgaben, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), sind nuumera bekannt. Nuumera verpflichtet sich, sämtliche anwendbaren Bestimmungen der DSGVO sowie ergänzende nationale und europäische Datenschutzvorschriften in ihrer jeweils gültigen Fassung einzuhalten. Zum Schutz personenbezogener Daten besteht für Kunden die Möglichkeit, eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO (AVV, engl. DPA) abzuschließen. Die entsprechende Auftragsverarbeitungsvereinbarung wird von nuumera zum Download bereitgestellt. Für die Nutzung der cloudbasierten Buchhaltungssoftware von nuumera (SaaS) gilt ergänzend die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung, die auf der nuumera-Website abrufbar ist. Nuumera bzw. gegebenenfalls eingesetzte Lizenzgeber sind Inhaber sämtlicher Rechte an der Software sowie aller damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte. Dies umfasst auch sämtliche Schutzrechte, die im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung und den im Rahmen des Vertrags erbrachten Leistungen entstehen. Mit Ausnahme der ausdrücklich eingeräumten, beschränkten Nutzungsrechte werden dem Kunden keine weiteren Rechte an geistigem Eigentum übertragen oder lizenziert.
13Geheimhaltung / Vertraulichkeit
Nuumera und der Kunde verpflichten sich, über sämtliche im Rahmen der Anbahnung, Durchführung und Erfüllung dieses Vertrags bekannt gewordenen vertraulichen Informationen – insbesondere Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse – strengstes Stillschweigen zu wahren. Diese Informationen dürfen weder an Dritte weitergegeben noch in sonstiger Weise verwertet werden. Die Vertraulichkeitspflicht gilt gegenüber allen unbefugten Dritten, einschließlich nicht autorisierter Mitarbeitender sowohl bei nuumera als auch beim Kunden. Eine Weitergabe ist nur zulässig, soweit sie zur ordnungsgemäßen Erfüllung der vertraglichen Pflichten des Anbieters erforderlich ist. In Zweifelsfällen ist nuumera verpflichtet, vor einer Weitergabe die Zustimmung des Kunden einzuholen.
14Updates und Änderungen der AGB
Nuumera behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Über entsprechende Anpassungen wird der Kunde in Textform an die bei nuumera hinterlegte E-Mail-Adresse informiert. Änderungen werden mindestens sechs (6) Wochen vor ihrem geplanten Inkrafttreten angekündigt. Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb von sechs (6) Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen. Im Falle eines fristgerechten Widerspruchs ist nuumera berechtigt, das Vertragsverhältnis zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der geänderten Geschäftsbedingungen zu beenden. Das Recht beider Parteien zur ordentlichen Kündigung bleibt hiervon unberührt.
15Einwilligung in die Speicherung der IP-Adresse
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass nuumera zum Schutz vor betrügerischen Handlungen im Rahmen des Bestellvorgangs die IP-Adresse des Nutzers in Verbindung mit dem jeweiligen Nutzungszeitpunkt (Datum und Uhrzeit) sowie die im Bestellprozess angegebenen personenbezogenen Daten erhebt und über das Ende des Nutzungsvorgangs hinaus speichert. Im Falle eines begründeten Verdachts oder des Vorliegens einer betrügerischen Handlung ist nuumera berechtigt, diese Daten zur Durchsetzung eigener Ansprüche an Dritte (z. B. Strafverfolgungsbehörden oder Telekommunikationsanbieter) weiterzugeben und entsprechend zu verwenden.
16Schlussbestimmungen
Es findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Sofern der Kunde Kaufmann ist, gilt für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag – einschließlich Fragen zu dessen Wirksamkeit – der Sitz der nuumera GmbH als ausschließlicher Gerichtsstand. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages oder dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für den Fall einer unbeabsichtigten Regelungslücke.