Was Sie lernen werden:
- Status der Bankanbindung: Verschaffen Sie sich einen Überblick über bekannte Störungen bei der Verknüpfung von Bankkonten und Kreditkarten mit Nuumera.
- Hilfe bei Verbindungsproblemen: Erhalten Sie gezielte Lösungswege und Hintergrundinformationen zu gemeldeten Synchronisationsfehlern.
- Zusätzliche Ressourcen: Der Beitrag verweist auf Hilfestellungen für allgemeine Probleme beim Zahlungsabruf, Authentifizierungsfragen sowie zur Durchführung von Transaktionen.
Dieser Artikel informiert Sie über aktuell bekannte Auffälligkeiten hinsichtlich des Anbindungsstatus von Banken und Kreditkarten innerhalb von Nuumera. Die technische Kopplung erfolgt über unsere Partner-Schnittstellen finAPI und Qwist, welche die gesicherte Kommunikation mit den jeweiligen Finanzinstituten sicherstellen.
Sollten Sie Probleme beim Abruf von Transaktionen oder bei der Autorisierung einer Bank bemerken, die hier nicht explizit aufgeführt ist, finden Sie detaillierte Schritte zur Fehlerbehebung im folgenden Artikel: Es werden keine Zahlungen mehr abgerufen, obwohl das Konto weiterhin verknüpft ist. Dieser Guide deckt allgemeine Lösungsansätze ab, falls die Synchronisation trotz bestehender Verknüpfung stockt.
Falls Überweisungen nicht wie gewünscht verarbeitet werden, finden Sie weiterführende Erläuterungen in unserem Ratgeber zu Zahlungen: Überweisungen am Beleg ausführen. Dort erfahren Sie, wie Sie Schwierigkeiten bei der Ausführung von Zahlungsaufträgen direkt beheben.
Aktuelle Übersicht bekannter Anbindungsschwierigkeiten
| Gemeldet am | Betroffene Schnittstelle | Fehlerbild | Lösungsvorschlag | Zusätzliche Information |
| 27.11.2025 | finAPI Qwist |
Einschränkungen bei der Bereitstellung von Kreditkartendaten/Umsätzen via HBCI/FinTS | Nutzen Sie übergangsweise unseren CSV-Import | Die Commerzbank arbeitet derzeit an einer Analyse des Sachverhalts. |
| Gemeldet am | Betroffene Schnittstelle | Fehlerbild | Lösungsvorschlag | Zusätzliche Information |
| 17.11.2023 | Qwist | Anmeldung und Datenabruf derzeit nicht möglich | Wir empfehlen den Wechsel auf die finAPI-Schnittstelle. Eine Anleitung dazu finden Sie hier: Wechsel zu finAPI. | Qwist befindet sich aktuell in der Prüfung der Störungsursache. |
| Gemeldet am | Betroffene Schnittstelle | Fehlerbild | Lösungsvorschlag | Zusätzliche Information |
| 10.01.2025 | finAPI Qwist |
Amazon Visa von Zinia (Santander) wird aktuell noch nicht unterstützt | Bitte verwenden Sie vorerst den manuellen CSV-Import | finAPI plant die Bereitstellung einer Anbindung, die Implementierung wird jedoch noch Zeit in Anspruch nehmen. |
| Gemeldet am | Betroffene Schnittstelle | Fehlerbild | Lösungsvorschlag | Zusätzliche Information |
| 28.11.2025 | finAPI | Verbindung kann nicht hergestellt werden | Nutzen Sie alternativ den CSV-Import | finAPI kommuniziert bereits mit FINOM zur Klärung der Störung. |
| dauerhaft | Qwist | Anbindung wird nicht unterstützt | Bitte wechseln Sie zur finAPI-Schnittstelle gemäß dieser Anleitung: Wechsel zu finAPI. |
| Gemeldet am | Betroffene Schnittstelle | Fehlerbild | Lösungsvorschlag | Zusätzliche Information |
| 31.05.2024 | finAPI | Verzögerte Bereitstellung von Kreditkartenumsätzen | Aktualisieren Sie die Bankverbindung regelmäßig; der Import erfolgt gesammelt meist bis Mitte des Folgemonats. | Sparkassen stellen Kreditkartenbuchungen systembedingt oft erst nach der monatlichen Abrechnung gesammelt zur Verfügung. |
Dieser Beitrag wird laufend für Sie aktualisiert, um eine transparente Information zum Status Ihrer Bankanbindungen in Nuumera zu gewährleisten. Bei individuellen Rückfragen steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Seite.