Wenn Auswertungen leer erscheinen oder Fehler aufweisen, kann dies an der systemseitigen Logik von Nuumera oder an der Art der Anwendung liegen.
In den Berichten unter dem Menüpunkt „Abschluss“ werden ausschließlich Buchungen berücksichtigt, die bereits bestätigt wurden. Bitte kontrollieren Sie daher zuerst im Bereich „Zahlungen“, ob sämtliche Transaktionen des betreffenden Zeitraums den Status „bestätigt“ aufweisen (erkennbar an der grünen Schaltfläche). Für eine zügige Überprüfung können Sie im Filtermenü gezielt nach dem Buchungsstatus „ungebucht“ suchen.
Falls Sie die Buchführung mit Debitoren und Kreditoren durchführen, prüfen Sie bitte nach demselben Prinzip auch Ihre Einträge im Menüpunkt „Belege“.
Sollten Sie manuelle Buchungen im Bereich „Erweitert“ vorgenommen haben, unterziehen Sie bitte auch diese einer Kontrolle.
| Hinweis: Falls die Ergebnisse der Auswertung unplausibel wirken und Sie ein von der Zahlung abweichendes Leistungsdatum verwenden, finden Sie weitere Erklärungen in unserem Artikel über die Auswirkungen eines abweichenden Leistungsdatums. |